Cara Menjadi Manajer Agen Perjalanan Atau Travel

Manajer Agen Perjalanan

Saat ini perjalanan atau liburan semakin diminati oleh orang sehingga jasa travel akan semakin dibutuhkan, selain itu menjadi agen perjalanan juga memiliki keindahan tersendiri dari pada yang lain. Sehingga kami tertarik untuk mengulas bahasan tentang cara menjadi manajer agen perjalanan atau travel dalam postingan ini.

Pengertian Travel Agent

Agen perjalanan (travel agent) atau yang juga biasa disebut agen perjalanan adalah seseorang atau sekelompok orang yang memiliki peran dalam mengatur atau merencanakan perjalanan / liburan. Jadi peran agen perjalanan adalah membantu merencanakan, memilih, dan mengatur liburan yang membutuhkan atau membutuhkan layanan ini.

Agen perjalanan ini biasanya akan bekerja sesuai anggaran, menetapkan, menjadwalkan dan mengatur orang-orang yang berencana untuk bepergian atau berlibur. Mereka juga akan menawarkan saran tentang tujuan, tujuan wisata, acara, dan kebutuhan perjalanan.

Apa yang Akan Dilakukan Oleh Manajer Agen Perjalanan?

Tugas utama mereka meliputi:

  • Mempekerjakan dan melatih agen perjalanan dan pekerja agen lainnya
  • Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan meneliti produk baru
  • Merancang dan menerapkan strategi pemasaran – seperti promosi – untuk menarik lebih banyak klien
  • Menjaga hubungan bisnis yang positif dengan maskapai penerbangan, hotel, penyewaan mobil, dan jalur pelayaran
  • Menangani keluhan pelanggan yang rumit
  • Mengelola anggaran agensi
  • Tetap mengikuti tren dalam industri perjalanan dan pariwisata

Baca juga : Cara Menjadi Penyanyi Dangdut Terkenal Bagi Pemula

Bagaimana Dengan Lingkungan kerja ?

Manajer agen perjalanan  biasa akan berkerja mulai dari jam 8 pagi sampai ia selesai. Karena banyak agen perjalanan yang sibuk akan beroperasi selama 24 jam. Beberapa manajer juga bekerja secara bergiliran. Di tempat kerja, mereka menghabiskan waktu di kantor. Manajer-manajer ini sesekali bepergian untuk menghadiri acara-acara besar lainnya.

Keterampilan Yang Dibutuhkan

Untuk menjadi manajer agen perjalanan, Anda sangat memerlukan beberapa ketarampilan berikut:

  • Keterampilan yang kuat dalam manajemen personalia
  • Keterampilan kepemimpinan yang kuat
  • Keahlian komersial yang kuat
  • Keahlian layanan pelanggan yang sangat baik
  • Keterampilan pemecahan masalah yang baik
  • Keahlian komputer yang bagus
  • Minat dalam perjalanan
  • Keterampilan pengorganisasian dan perencanaan yang baik
  • Kemampuan komunikasi yang baik
  • Kemampuan bekerja selama berjam-jam tanpa kehilangan konsentrasi

Prospek karir

Secara umum, peran manajer agen perjalanan menawarkan banyak ruang untuk masalah pengembangan karier. Dalam perusahaan yang lebih besar, ini dapat berarti naik tangga manajemen ke peran manajer area atau ke area spesifik lain dari bisnis seperti PR, sumber daya manusia atau pemasaran.

Biasanya, sebagai peserta baru, Anda harus mendapatkan pengalaman dua hingga tiga tahun sebagai konsultan penjualan sebelum dapat melamar posisi pemimpin tim, dan pengalaman dua hingga tiga tahun selanjutnya sebelum melamar peran manajemen cabang.

Anda mungkin perlu pindah tempat untuk mendapatkan promosi jika bekerja untuk perusahaan yang lebih besar, atau pindah antar perusahaan jika Anda bekerja untuk perusahaan independen yang lebih kecil.

Dengan mengkhususkan diri dalam beberapa tujuan yang dipilih, peluang dapat muncul untuk pindah atau menghabiskan waktu bekerja di luar negeri di mana Anda dapat menjalin hubungan dengan mitra perjalanan di luar negeri. Atau, Anda dapat pindah ke pariwisata pendidikan.

Pengalaman yang Anda dapatkan sebagai manajer agen perjalanan membuka peluang di industri pariwisata yang lebih luas termasuk hotel dan fasilitas liburan, maskapai penerbangan dan kapal pesiar.

Be the first to comment on "Cara Menjadi Manajer Agen Perjalanan Atau Travel"

Leave a comment

Your email address will not be published.


*